Política de Devoluciones y Reembolsos para ANIA Colágeno Hidrolizado
Duración del Período de Devolución: Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Después de los 30 días, no podremos ofrecer un reembolso completo o un intercambio. Si su compra es en época navideña del 20 de Diciembre al 1 de Enero, se otorgan 45 días para que se pueda completar la devolución.
Requisitos para la Devolución: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibió y no debe haber sido utilizado. Debe estar en su envase original.
Reembolsos: Una vez recibido y revisado su producto devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su producto devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si su reembolso es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de un cierto número de días.
Devoluciones de Productos en Malas Condiciones: Si el producto de colágeno hidrolizado que recibió llegó en malas condiciones, aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos completos. Por favor, contáctenos en contacto@aniacolageno.com para obtener más información sobre cómo solicitar una devolución.
Costo de Envío para Devoluciones: El cliente será responsable de pagar los costos de envío para devolver su producto. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Responsabilidad por Pérdida o Daño durante el Envío: Si está devolviendo un producto de valor significativo, le recomendamos que utilice un servicio de envío con seguimiento o compre seguro de envío. No garantizamos que recibamos su producto devuelto.
Preguntas: Si tiene preguntas sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor contáctenos en contacto@aniacolageno.com.
Vigencia y Modificación: Esta política de devoluciones y reembolsos es válida a partir de la fecha de publicación y se puede modificar en cualquier momento sin previo aviso.